Состояние монитора и группы


Эти две страницы, за исключением нескольких контекстных отличий, одинаковы. Страница группы - это страница монитора, адаптированная для показа одной заданной группы.

На страницу состояния монитора можно попасть несколькими способами:

  • клик на монитор на странице Мониторы

  • клик по нижней ссылке в поле Объект на странице Проблемы

  • клик по ссылке в оповещении

На страницу группы монитора:

  • клик на группу на странице монитора

  • клик по верхней ссылке в поле Объект на странице Проблемы, в данном контексте группа и есть «объект»

  • клик по ссылке на группу

Краткие пояснения по элементам интерфейса

Примечание

В разработке автообновление всех страниц АМ. Автообновление страниц Карта хостов, События, Проблемы уже реализовано. Мониторов и Планового обслуживания будет добавлено в следующем релизе. Пока, для того чтобы увидеть текущий статус нужно обновлять страницу.

путь навигации и кнопка Назад в правом верхнем углу

Главная/Мониторы/Имя монитора/имя группы/имя подгруппы Показывает, где мы находимся. Можно кликать на секции, чтобы возвращаться наверх на первую страницу мониторов и первую же страницу групп монитора, что не всегда то что нужно.
Используйте кнопку Назад, чтобы гарантированно вернуться на тот же номер страницы Мониторов и ту же страницу групп монитора, с которой пришли.

Примечание

Кнопка Back браузера не гарантирует возврата на ту же страницу, однако, в зависмости от браузера тоже может работать.

индикаторная лампочка состояния монитора

Отражает состояние монитора в целом в соответствии с максимальной критичностью среди его групп

имя монитора

запрос

Позволяет посмотреть и скопировать в буфер выражение-запрос, используемое монитором

карандаш

Редактировать этот монитор

Режим отсутствия данных

Выводится текущий режим отработки состояния отсутсвия данных от группы. Подробное описание читайте в главе настройки монитора в UI

Состояние всех групп

Статистика состояний по ВСЕМ группам монитора

Всего проблем в мониторе: + число

Всего активных проблем для монитора в целом.

Важно

Если на странице есть пагинация, показывается суммарное число активных проблем по всем страницам групп.

Иконка отображения состояняния и управления мьютами в этом мониторе

Подробно описано в Плановое обслуживание

вкладка ГРУППЫ + число

Общее количество групп под контролем монитора. Общее количество по всем страницам.

Примечание

Страница может отображать максимум 10 строк = групп, пока это не настраивается. Если их больше, используется пагинация.

вкладка АКТИВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ГРУППАМ + число

Это вкладка и число это Количество проблем от групп текущей страницы пагинации

Примечание

Если число у «Всего проблем в мониторе» это все проблемы, то здесь выводится только число проблем групп, которые у нас перед глазами, на данной странице. При переходе на другую страницу групп, будут показаны их проблемы. Эти два числа могут отличаться.

вкладка ПЕРИОДЫ БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ

Активные в настоящий момент мьюты с влиянием на группы этого монитора. Более подробно описано в разделе Плановое обслуживание. Периоды выводятся для без учёта пагинации групп на старнце.

Показаны проблемы, события и диаграмма для групп на текущей странице

Это напоминание о том, что не все проблемы монитора показаны, что вообще всё, что мы видим перед собой, это всё в контексте одной страницы списка групп, который у нас перед глазами. Переходя на другие страницы мы будем видеть их диаграмму и их события. Это важный момент для верной интерпретации контекста выводимой вам информации.

Примечание

Вкладка ПЕРИОДЫ БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ глобальна для монитора, она не следует контексту пагинации групп.

навигация по страницам

Найти

Поле поиска. Не критично к регистру. Ищется по вхождению и в имя группы и в значения лейблов

внутри вкладки ГРУППЫ

max 10 строк на страницу Помните, про пагинацию. Здесь могут быть представлены далеко не все группы. Это может быть лишь одна из сотни страниц. Потенциально в мониторе может быть более 1000 групп.

  • Номер по порядку

  • Название группы

  • Состояние - текущая критичность группы

  • Описание - смысл описания для группы отличается от события и монитора. Здесь это все лейблы с их значениями

  • Значение - текущее числовое значение, возвращённое запросом в последний раз. Если стоит прочерк, то объективно/инструментально нет данных, но помните про режимы No data. Таким образом, может быть прочерк, а состояние группы ОК.

  • Значок управления и отображения мьюта группы

ДИАГРАММА

Описание управления диаграммой

Time picker Плашка «ПОСЛЕДНИЕ 6 ЧАСОВ» default’ное стартовое значение. Можно выбрать как из фиксированных, так и произвольных значений.

шкала текущей установки зума с маркерами расположена снизу диаграммы. Поначалу она вся залита голубым цветом и маркеры расположены на краях шкалы. Это полный Zoom-out в диапазон пикера

  • её общий размер всегда строко соответствует выбранному времемееному диапазону в Time picker

  • если применён/действует зум, то голубой ограниченный маркерами учаток отражает не только степень зумирования но и его местоположение на общем диапазоне Time picker’а

  • полоску можно сужать и расширять перетаскивая маркеры

  • полоску зума можно двигать по общему диапазону пикера, подведя указатель мыши к её верхнему краю и претаскивая

выбран интервал в периоде Показывает длительность временного отрезка зума, его начало и конец. Касается голубого участка на шкале зума.

разноцветные полосы диаграммы и их увеличение Нужно помнить, что в зависимости от установки увеличения, полосы групп на диаграмме растянуты до соответсвия участку установленного зума. То есть, вся ширина диаграммы полос - это всё, что помещается только в голубой участок шкалы зума. А также длительности и временам начала и конца в поле «выбран интервал»

Кнопки слева направо Restore scale, Zoom in, Zoom out, Download

Важно

Самый часто используемый способ зумирования - выделение участка мышкой прямо на диаграмме полос. Нажимаем вторую слева кнопку увеличения Zoom in. Указатель мыши в поле полос превращается в перекрестие. Встаём на точку на диаграмме и удерживая левую кнопку мыши выделяем нужный участок.

Restore scale - вернуть увеличение к исходным, заданным пикером рамкам. Максимальный Zoom out и причём стразу

Zoom in - начать выделение участка зуммирования

Zoom out - пошагово обратно, при однократном нажатии на эту кнопку, возвращаемся на наш предыдущий зум

Download - сохраняет скриншот диаграммы в формате png. Без пользовательского диалога в дефолтное для клиента местоположение.

Другими словами, полосы диаграммы у вас на экране охватывают только голубой участок шкалы зума общего диапазона заданного в пикере. Выбранный интервал показывает реальное начало и окончание полос.

СОБЫТИЯ ЗА ПЕРИОД

Важно

События отфильтрованы по группам, которые сейчас отображены на странице таблицы сверху и по текщему положению зума диаграммы. Строго в хронологическом порядке. Возможна пагинация, если событий много.

  • Три точки - вызывают выезжающую справа панель со всей информацией и метаданными по событию

  • номер по порядку

  • Цветовая полоска-индикатор критичности события

  • Дата/Время время когда было записано событие

  • Сообщение - это Summary, краткое описание

  • Описание здесь это совсем не Description - это все лейблы с их значениями

А где можно увидеть Description - развёрнутое описание события? Оно находится в выезжающей панели по клику на три вертикальных точки слева от порядкового номера события

отличия страницы группы от страницы монитора

  • нет статистики по группам

  • явно указано единственное имя группы и нет поиска по группам

  • 10 строковая таблица выродилась в «одностроковую таблицу» - група одна

  • диаграмма всегда имеет только одну полоску этой группы

  • события соответственно - только касательно этой группы

отличия страницы монитора с группировкой оповещений

  • страница разбивается на два уровня - групп и подгрупп

  • на странице групп перечисляются надгруппы с индикацией статистики подгрупп по каждой

  • у групп нет значений, но есть состояния

  • с каждой надгруппы в таблице можно провалиться в её подгруппы

  • на странице подгрупп нет раздела события за период читайте подробно в настроке монитора в UI

  • мьютить можно только группы и нельзя подгруппы

Вкладка АКТИВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ГРУППАМ

На этой вкладке слева направо мы видим:

Три точки по вертикали - открывает панель со всеми метаданными проблемы. Там есть все детали, но форматирования и организациии пока нет.

Полоска текущей критичности

Краткое описание = Summary

Статус - Тут всегда будет написано Активна, поскольку закрытых проблем здесь не может быть в принципе. Однако эта кнопка позволяет инициировать принудительное закрытие проблемы.

Примечание

В настоящий момент алгоритм закрытия проблемы заключается в следующем. При нажатии кнопки проблема просто помечается флагом как закрытая и исчезает из представления. На монитор и его группы это никак не влияет, они продолжают жить и работать в обычном режиме. Если группа закрытой проблемы возвращается в нормальное состояние, с проблемами также ничего не происходит. Таким образом, критичное состяние группы может продолжаться сколь угодно долго и при этом проблема ему соответвсующая может отсутсвовать. Однако при первом изменении от текущего в другое не ОК состояние произойдёт создание новой проблемы с соответсвующей текущей обновлённой критичностью.

Начало - время создания проблемы

Обновлено - время последнего обновления проблемы = смены её критичности

Объект - имя группы. При нажатии на имени группы, перейдём на страницу этой группы.

Значок мьют Отражает состояние группы по мьюту

Карандаш - Добавить комментарий к проблеме

Символ взять в работу В метаданных проблемы появится отметка с user_id пользователя

Примечание

В разработке автообновление всех страниц АМ. Автообновление страниц Карта хостов, События, Проблемы уже реализовано. Мониторов и Планового обслуживания будет добавлено в следующем релизе. Пока, для того чтобы увидеть текущий статус нужно обновлять страницу.